Garantia e Assistência Técnica


Os produtos têm sua garantia e assistência técnica asseguradas pela Ballke e pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de produto para produto.

Se o produto adquirido apresentar defeito dentro do prazo de garantia do fabricante, você deve entrar em contato com o fabricante para comunicar a ocorrência e obter esclarecimentos ou dirigir-se a uma das Assistências Técnicas credenciadas pelo próprio fabricante, indicadas no manual.

Caso não consiga contato com o fabricante, por favor, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento, via Atendimento (no Fale Conosco ou Meus Pedidos do Site), E-mail (falecom@ballke.com.br) ou Telefone (49 3329-5008).

Obs.: As particularidades de cada produto podem ser solicitadas entrando em contato conosco.


 

 

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